POLÍTICA DE SEGURIDAD Y TÉRMINOS LEGALES – SEEDSCHILE.CL
1. Cumplimiento legal en Chile
- SeedsChile.cl opera bajo el marco de la Ley 20.000 (sobre tráfico ilícito de estupefacientes) y el Decreto 867 (regulación del cannabis medicinal), enfocándose en:
- Venta de semillas como artículos de colección y preservación genética.
- Prohibición expresa de la germinación o cultivo sin autorización del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) o para fines no amparados por la ley.
2. Requisitos de compra
- Solo para mayores de 18 años. Al comprar, declaras que:
- Las semillas serán usadas para fines de uso personal, colección, estudio o investigación.
- No destinarás los productos al cultivo ilegal, tráfico o comercialización no autorizada.
3. Protección de Datos (Ley 19.628 y GDPR para clientes internacionales)
- Tus datos personales (RUT, dirección, email) son protegidos bajo estándares ISO 27001 y solo se usan para:
- Procesar pedidos y facturación (cumpliendo con la Ley 19.983 sobre boletas electrónicas).
- Notificaciones legales (ej.: cambios en políticas).
- Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos directamente desde tu perfil de usuario.
4. Envíos y Aduanas
- En Chile: Los envíos son discretos y cumplen con la Ley 19.925 (sobre empresas de correo privado). No nos hacemos responsables por:
- Incautaciones derivadas de intentos de cultivo no autorizados.
- Uso de las semillas en violación a la Ley 20.000 (Art. 8°).
- Internacional: El cliente asume el riesgo si importa semillas a países donde su tenencia sea ilegal.
5. garantías y devoluciones
Todas nuestras semillas tienen garantizada su germinación y genética. Si no estás conforme con tu compra, escríbenos a ventas@seedschile.cl indicando tu número de pedido y tomaremos contacto contigo a la brevedad.
No aceptamos devoluciones por: Germinación fallida por condiciones externas (luz, temperatura, etc.)
6. Exención de Responsabilidad
- SeedsChile.cl no promueve el autocultivo ilegal. El cliente reconoce que:
- El cultivo sin autorización del SAG es sancionado bajo el Art. 50 de la Ley 20.000 (multas y penas de prisión).
- El uso recreativo del cannabis sigue regulado por el Decreto 404 del Ministerio de Salud.
7. Propiedad Intelectual (Ley 17.336)
- Todo el contenido del sitio (fotos, textos, genéticas) es propiedad de SeedsChile.cl. Prohibida su reproducción sin autorización.
8. Contacto y Reclamos
- Para consultas contacto@seedschile.cl.
- Reclamos válidos solo al siguiente correo electronico: ventas@seedschile.cl